Privacybeleid van DragoBet Casino

1. Inleiding

DragoBet Casino hecht groot belang aan de bescherming van je privacy. Dit privacybeleid beschrijft welke persoonsgegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken, met wie wij ze delen en welke rechten je hebt op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en overige toepasselijke wetgeving. Door gebruik te maken van onze diensten stem je in met de praktijken die in dit document worden beschreven.

2. Welke Gegevens Verzamelen Wij

Bij het aanmaken van een account en het gebruik van DragoBet Casino kunnen wij de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen: identificatiegegevens zoals naam, geboortedatum en nationaliteit; contactgegevens waaronder e-mailadres en telefoonnummer; financiële gegevens die nodig zijn voor stortingen en opnames; technische gegevens zoals IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en cookies; en spelactiviteitsgegevens waaronder inzetgeschiedenis, bonusgebruik en voorkeuren.

3. Doel van Gegevensverwerking

Wij verwerken je gegevens voor de volgende doeleinden: het aanmaken en beheren van je spelersaccount, het verwerken van financiële transacties, het naleven van wettelijke verplichtingen waaronder KYC- en AML-regelgeving, het bieden van klantenondersteuning, het personaliseren van je speelervaring, het voorkomen van fraude en misbruik, en het versturen van relevante communicatie over promoties en accountupdates wanneer je daarvoor toestemming hebt gegeven.

4. Rechtsgrondslag

De verwerking van persoonsgegevens door DragoBet Casino is gebaseerd op de volgende rechtsgronden: uitvoering van de overeenkomst die ontstaat bij registratie, naleving van wettelijke verplichtingen, gerechtvaardigd belang van de exploitant voor fraudepreventie en platformverbetering, en toestemming voor marketingcommunicatie.

5. Delen van Gegevens

Wij delen je persoonsgegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is: betalingsverwerkers voor het uitvoeren van transacties, overheidsinstanties wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn, spelaanbieders voor het leveren van casinodiensten, en professionele adviseurs voor juridische of auditing-doeleinden. Wij verkopen je gegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden.

6. Cookies

DragoBet Casino maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om de werking van de website te waarborgen, je voorkeuren te onthouden en anonieme gebruiksstatistieken te verzamelen. Je kunt je cookie-instellingen beheren via je browser. Het uitschakelen van bepaalde cookies kan de functionaliteit van het platform beïnvloeden.

7. Bewaartermijnen

Persoonsgegevens worden bewaard zolang je account actief is en voor een periode daarna conform wettelijke bewaartermijnen. Financiële transactiegegevens worden minimaal vijf jaar bewaard in overeenstemming met anti-witwasregelgeving. Na afloop van de bewaartermijn worden gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.

8. Jouw Rechten

Op grond van de AVG heb je het recht om inzage te vragen in je persoonsgegevens, onjuiste gegevens te laten corrigeren, verwijdering van je gegevens te verzoeken wanneer er geen wettelijke bewaarplicht geldt, de verwerking te laten beperken, bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang, en je gegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen. Neem voor verzoeken contact op met onze klantenservice.

9. Beveiliging

DragoBet Casino implementeert passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of wijziging. Dit omvat 256-bit SSL-versleuteling, toegangscontroles, regelmatige beveiligingsaudits en opleiding van personeel.

10. Wijzigingen

Dit privacybeleid kan periodiek worden bijgewerkt. Significante wijzigingen worden gecommuniceerd via e-mail of een melding op het platform. Wij raden aan dit beleid regelmatig te raadplegen. Bij vragen kun je contact opnemen met ons supportteam dat 24 uur per dag bereikbaar is.